Пятый модуль образовательного проекта Converge посвятили дизайн-мышлению и сервис-дизайну

 

 

18-20 января 2018 года состоялся пятый модуль образовательного проекта Converge, разработанного IPERF, Международным институтом управления эффективностью исследований и инноваций (Германия), совместно с Высшей школой менеджмента СПбГУ по заказу Фонда инфраструктурных и образовательных программ (Группа «Роснано»). В предыдущих модулях слушатели познакомились с новыми технологиями, дизайном человеко-компьютерного взаимодействия, трансфером технологий и управлением продуктом. 

 

 

Всего в обучении принимает участие 35 человек – владельцы и руководители высокотехнологичных, строительных, производственных и IT компаний, финансовых организаций, сети ресторанов и рекламных агентств. 

 

Пятый модуль программы был посвящен двум крайне важным темам для российских компаний – дизайн-мышлению и сервис-дизайну.

 

 

  В первой части модуля слушатели познакомились с методологией дизайн-мышления, одного из наиболее успешных инструментов для разработки продуктов, действительно необходимых пользователям. Слушатели научились наблюдать за пользователями и оценивать контекст использования продукта, развивать чувство эмпатии к пользователям для более эффективного определения их проблем и требований, определять точку зрения в дизайне, а также приобрели навыки прототипирования продуктов и их тестирования с пользователями.

 

Вторая часть модуля была посвящена сервис-дизайну, методологии создания сервисов для формирования позитивного имиджа компании. Слушатели узнали о примерах успешных сервисов из разных областей и научились применять инструменты для разработки собственных успешных сервисов.

 

Большое внимание было уделено командным проектам. Преподаватели курсов провели индивидуальные консультации со всеми командами и вместе с ними определили направления развития проектов компаний.

 

  

 

Владимир Зубарев, директор по маркетингу, продвижению и рекламе компании «Оптосенс», отметил: «Очень интересным и содержательным оказался модуль, посвященный дизайн-мышлению и сервис-дизайну. Структурированный и содержательный подход к превращению идеи в готовый продукт, базирующийся на понимании потребности пользователя и позволяющий найти лучшее из возможных решений – то, что выгодно отличает данный курс от ему подобных. Оптимально подобранный набор современных методик и инструментов предоставляет возможность в кратчайшие сроки и с минимальными затратами применить их на практике в процессе работы над реальными проектами».

 

В ходе всего образовательного проекта слушатели освоят 6 учебных модулей по 3 тематическим блокам: технология, дизайн и бизнес. По итогам курса участники выполнят проект по созданию нового продукта/сервиса или по совершенствованию существующего продукта/сервиса.

 

Для поддержки работы смешанных команд была адаптирована облачная платформа OWN.space. Данная платформа позволяет создавать виртуальные рабочие пространства, где участники команд совместно с агентами, работающими на основе искусственного интеллекта, смогут выполнять задачи по своим проектам.

 

 

 

 

Следующий модуль, который будет посвящен бизнес-планированию и гибким методам разработки, состоится 15-17 февраля 2018 года и завершит образовательный проект Converge.

 

 

 

 

 ДРУГИЕ НОВОСТИ

 

 

  • «Конвергенция технологии, дизайна и бизнеса»: четвертый модуль образовательного проекта Converge для Роснано. Подробнее>>

  • Интервью с Себастианом Денефом, одним из создателей образовательного проекта Converge. Подробнее >>

  • ВШМ СПбГУ запускает инновационный образовательный проект для российских высокотехнологичных предприятий. По заказу Фонда инфраструктурных и образовательных программ (Группа «Роснано») Институт «Высшая школа менеджмента» СПбГУ запускает  новый образовательный проект, посвященный Дизайну, Технологиям и Бизнесу. Подробнее >>