Серова Людмила Серафимовна

Доцент кафедры операционного менеджмента

 

 

Эл. почта: serovals@gsom.pu.ru

 

 

ОБРАЗОВАНИЕ И УЧЕНЫЕ СТЕПЕНИ

  • Кандидат экономических наук, машиностроительный факультет ЛИЭИ, 1984.
  • Диплом специалиста, специальность «Экономическая кибернетика», экономический факультет ЛГУ, 1971

 

НАУЧНЫЕ ИНТЕРЕСЫ

  • Методы и модели операционного/производственного менеджмента
  • Управление инновационными проектами
  • Деловые имитационные компьютерные игры

 

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ (ОБЩЕЕ ЧИСЛО – БОЛЕЕ 40)

Монографии, учебники и учебные пособия

  • Информационно-технологические ресурсы российской экономики / Под ред. А.К. Казанцева, Л.С. Серовой, Е.Г. Серовой и др. СПб.: Изд. дом СПбГУ, 2007.
  • Основы производственного менеджмента. М.: ИНФРА-М, 2002 (соавт. с  А.К. Казанцевым).
  • Основы менеджмента. Практикум. 2-е изд. М.: ИНФРА-М, 2002 (соавт. с Казанцевым А.К., Малюк В.И.).
  • Общий менеджмент / Под. ред. А.К. Казанцева. М.: ИНФРА-М, 2001 (соавт. с А.К. Казанцевым, В.С. Кабаковым и др.).
  • Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах. М.: ИНФРА-М, 2000 (соавт. с А.К. Казанцевым, В.И. Подлесных).
  • Менежмент организации: Компьютерные деловые игры. СПб.: СПбГИЭУ, 2000 (соавт. с А.К. Казанцевым).

 

Главы в монографиях и сборниках научных трудов

  • Место сбалансированной системы показателей в управлении проектами // Современный прикладной менеджмент: инструментарий и методы. СПб.: СПбГИЭУ,  2006. С. 330–345.
  • Управление инновационными проектами // Основы инновационного менеджмента. Теория и практика / Под ред. А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели.  2-е изд. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. С. 439–468.

 

Статьи в научных и профессиональных журналах

  • Микро-предприятие: новая единица российского бизнес-ландшафта // Российское предпринимательство. – 2012. – №12 (210), С. 38-43  (соавт. с И.Ю. Чураковой).
  • Микро-предприятия как организационная форма инновационного предпринимательства // Менеджмент инноваций. -2012. -№4 (20). С. 278-285 (соавт. с И.Ю. Чураковой).
  • Экспертные оценки в практике принятия управленческих решений / Л.С. Серова, И.Ю. Чуракова //  Менеджмент сегодня. – 2011. –  №5 (65). С. 292-299 (соавт. с И.Ю. Чураковой).
  • Информационно-технологические ресурсы российских регионов: оценка и сравнительный анализ // Информационные ресурсы России. Выпуск №6, 2008, с.5-10 (соавт. с А.К. Казанцевым, Е.Г. Серовой).
  • Имитационное моделирование управления организацией: опыт разработки деловых компьютерных игр // Вестник С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2006. Вып. 4. С. 186–2007. С. 186-206  (соавт. с А.К. Казанцевым).
  • Multi-disciplinary situation game “Factors of Growth” development and practical application // Global Business and Technology Association′s Fifteens Annual International Conference - July, 2013 . (with I.Y. Churakova).
  • Micro-enterprises in the Russian economy: current situation and development trends // 2nd Annual GSFT conference proceedings. GSTF, 2012, ISSN 2251-2039. P. 45-47. (with I.Y. Churakova).

 

Учебныекейсы

  • Baltyisky Zavod JSC Information Strategy. // The European Case Clearing House (ECCH). - 2012. - 612-051-1 (with A.K. Kazantsev).

 

ЗАРУБЕЖНЫЕ НАУЧНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ СТАЖИРОВКИ

  • Варшавский политехнический университет (Польша), 1996, 1998, 2000.
  • Учебные центры компаний Tompson (Франция) – Sodeteg  и Fiat (Италия) – Isvor- Fiat, 1994.
  • Технический университет Дрездена (Германия), 1991.

 

НАГРАДЫ И ГРАНТЫ

  • Почетный работник высшего профессионального образования Российской Федерации, 2009
  • Почетная грамота Министерства образования Российской Федерации, 2004.
  • Почетная грамота Санкт-Петербургского государственного инженерно-экономического университета, 2006.
  • Преподаватель года по кафедре операционного менеджмента и бизнес-информатики, Drucker Award (ежегодная премия студентов факультета менеджмента СПбГУ), 2006.

 

ДРУГАЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

  • Приглашенный профессор Северо-Карельского политехнического института (г. Йонсоу, Финляндия), 1999, 2000, 2001.
  • Заместитель заведующего кафедрой операционного менеджмента и бизнес-информатики, 2002–2007.
  • Член Ученого Совета Высшей школы менеджмента СПбГУ, 2002−2006.
  • Ученый секретарь Совета Д.063.63.01 по защите докторских диссертаций при Санкт-Петербургском государственном инженерно-экономическом университете, 1995–2001; Совета К.063.63.03 по защите кандидатских диссертаций при СПбГИЭУ, 1990–2001.
  • Член ассоциации «Higher Education Teaching and Learning association» (HETL), Full paid member, 2011 -
  • Член ассоциации «The Association for Operations Management» (APICS), Academic professional membership, 2012 -
  • Систематическая консультационная деятельность по  вопросам управления запасами в организациях и календарно-ресурсного планирования в рамках проектного управления.

Преподаваемые курсы

  • Операционный менеджмент (Бакалавриат)
  • Управление проектами (Бакалавриат, Президентская программа)
  • Компьютерная деловая игра «Эффективное управление организацией» (Бакалавриат)