Дарья Габушина, выпускница бакалавриата ВШМ СПбГУ, стала призером XII Российского конкурса ВКР в области государственного и муниципального управления.

Будучи студенткой ВШМ СПбГУ Дарья Габушина придумала и подробно описала в дипломной работе цифровой сервис для работников общественного транспорта. По итогам XII Российского конкурса ее ВКР удостоена диплома 3 степени в номинации «Цифровая деятельность органов государственного и муниципального управления».

Дарья обратила внимание, что, несмотря на тренд цифровизации общественного транспорта, его сотрудники до сих пор используют преимущественно бумажный документооборот и взаимодействуют через стихийно созданные и разрозненные каналы коммуникаций (звонки, личные чаты, смс- сообщения). Это приводит к утрате информации, ее дублированию, повышает уровень стресса и неудовлетворенность работников.

«У меня возникла идея создать единую систему, где бы люди смогли в любое время и в любом месте решать свои задачи и быть в курсе событий.  Для офисных работников это сайт, для остальных — мобильное приложение.Такую тему я выбрала, так как интересуюсь современными технологиями и работаю проектным менеджером в ИТ.  Хотелось сделать то, что может улучшить рутину обычных людей», — рассказала Дарья.

Исследование Дарьи основано в том числе на результатах опроса работников трамвайного депо и включает расчет стоимости разработки и внедрения коммуникационной системы.

Научный руководитель ВКР — Евгений Гиленко, доцент кафедры государственного и муниципального управления Высшей школы менеджмента СПбГУ.