4 апреля 2017 в ВШМ СПбГУ с открытой лекцией для студентов, преподавателей, выпускников и друзей ВШМ СПбГУ выступил председатель правления IBM   Харри ван Доренмален, который рассказал о лидерстве и секретах ведения бизнеса в наше интересное время – в эпоху, когда когнитивные системы правят бал. 

Г-н ван Доренмален начал лекцию с краткого экскурса в три компьютерные эпохи: эру перфокарт (Tabulating Era), 1900 гг., когда компьютерные технологии предполагали ручное управление;  эру программирования (Programmable Era) в 1950 гг.; наконец, в современную эпоху – эру когнитивных систем, когда машины научились учиться и адаптироваться, понимать язык человека, генерировать и анализировать. 

«Мягкие» навыки (soft skills) продолжат быть востребованными 

Харри ван Доренмален поделился уникальными знаниями о лидерстве с обеих сторон – профессиональной и личной. При этом тремя основными отличительными чертами, которыми в целом обладает успешное лидерство в наше время, являются гибкость, любопытство и открытость к изменениям. С профессиональной точки зрения, успешный лидер когнитивной эры к 2020 году должен обладать навыком комплексного подхода к решению задач, критическим мышлением, креативностью, умением работать с людьми, эмоциональным интеллектом и т.д.¹

Говорите так, чтобы вас поняли

С перспективы личностных качеств, Г-н ван Доренмален дал десять конструктивных советов:

• Личностный подход работает лучше всего: не забывайте работать с каждым лично. 
• Команда – лучше, чем группировка: создавайте и работайте в командах, которым интересно вместе идти к общей цели.
• Двигайтесь в будущее, учитесь на ошибках.
• Не оправдывайте недостаток производительности. 
• Используйте слова, понятные вашим собеседникам.
• Не будьте высокомерны.
• Не полагайтесь на посторонних, у них в душе нет вашей заинтересованности.
• Найдите свой баланс между личным и профессиональным. 
• Следите за технологиями – завтрашние лидеры должны быть технологически подкованы. 
• Будьте прагматичны, но – не идеологичны.