Высшая школа менеджмента Санкт-Петербургского университеты (ВШМ СПбГУ) перевела обучение по программам дополнительного образования в российский сервис коммуникаций.

Когда начались сложности с доступом к зарубежному сервису, важно было быстро найти новое решение для онлайн-занятий. Для тестирования ИТ-специалисты Бизнес-школы выбрали несколько отечественных сервисов коммуникаций. Собрали фокус-группу, составили список требований к сервису и по ним вели оценку. Выбрали Контур.Толк и, когда начали проводить первые занятия, выяснили, что многие студенты ВШМ СПбГУ уже знакомы с сервисом — используют его как корпоративное решение. Это помогло сделать переход быстрым и бесшовным.

 

Контур.Толк — пространство для коммуникаций. Позволяет проводить онлайн-встречи, запускать вебинары и вести переписки с коллегами в защищенной среде. Благодаря широким возможностям для интеграции сервис легко встроить в инфраструктуру компании: настроить SSO, синхронизацию с календарями, IP-телефонией, а с помощью API интегрировать решение с любыми внутренними системами. Входит в экосистему для бизнеса Контур.

 

Дополнительное образование получают взрослые люди, которые совмещают обучение с работой. Интеграция Толка с календарем помогает им встроить занятия в бизнес-школе в свой график. Если лекцию пришлось пропустить, запись сохранится, и ее можно будет посмотреть в удобное время.

 
 

«Если у студента возникают вопросы о работе сервиса, он может написать в чат поддержки, команда Толка поможет без участия IT-специалистов вуза. Работа поддержки — одна из причин, по которой выбрали сервис. Уверены, что пользователь не останется один на один с проблемой», - считает Юрий Екимов, директор по информационным технологиям Высшей школы менеджмента СПбГУ.

  

«Дистанционное обучение — одно из ключевых направлений, в рамках которого мы развиваем Толк. Так, в сервисе доступен синхронный перевод, который позволяет проводить встречи на разных языках. А разнообразить дистанционные занятия помогает работа с онлайн-досками», - прокомментировал Павел Скрипниченко, руководитель проекта Контур.Толк.