18 апреля на форуме Forbes «Новая реальность менеджмента» состоялось обсуждение актуальных вопросов управления персоналом в условиях цифровой трансформации и демографических изменений. В сессии «Антихрупкий People Management» приняла участие Ольга Дергунова — директор ВШМ СПбГУ и руководитель ВТБ Образование. Мероприятие собрало топ-менеджеров, HR-директоров и экспертов в области бизнес-образования для анализа современных тенденций кадровой политики.

Ключевыми темами дискуссии стали преодоление дефицита квалифицированных специалистов, применение ИИ и автоматизации для повышения производительности, сохранение баланса между оптимизацией затрат и поддержанием HR-бренда и подготовка управленческих кадров нового поколения.

Ольга Дергунова подчеркнула необходимость глубокой интеграции бизнеса в образовательный процесс, выходящей за рамки простого финансирования. По её мнению, ключевыми элементами подготовки востребованных выпускников должны стать активное вовлечение практиков из компаний в преподавание, строгий академический отбор с отчислением неуспевающих, а также ориентация на практико-ориентированное обучение через реализацию реальных проектов с полной ответственностью. Особое внимание она уделила развитию навыков будущего: принятию управленческих решений в условиях неопределённости, работе с искусственным интеллектом и прогнозированию.  «Нам нужны лидеры, способные предвидеть вызовы, а не просто реагировать на них», — заключила Дергунова.

«Цифровые навыки стали базовыми, как чтение или письмо, — поделилась Ольга Дергунова в интервью Екатерине Васьковой, автору проекта «Про личное и публичное». — ВШМ СПбГУ создает технологичную среду, где студенты учатся применять ИИ и блокчейн для реальных бизнес-задач. При этом мы делаем особый акцент на развитии soft skills: командной работе, деловой коммуникации и письменной речи. Важно понимать: ChatGPT никогда не заменит хорошо написанное, вовремя отосланное письмо твоему контрагенту».

Директор ВШМ СПбГУ также обозначила оптимальный баланс компетенций: «Современному специалисту необходимо 50% hard skills, 25% адаптивных профессиональных навыков для смены индустрии и 25% soft skills. Наша задача — научить студентов постоянно доучиваться и выстраивать эффективные коммуникации в любой сфере».

Отвечая на вопрос о лидерстве, Ольга Дергунова отметила: «Настоящий лидер формируется только через практику. Это ежедневная готовность брать на себя больше ответственности, чем другие, и постоянно выходить из зоны комфорта. Теория важна, но решающее значение имеет личный выбор действовать».