Дмитрий Васюков, партнер компании «Яков и Партнёры», окончил Высшую школу менеджмента СПбГУ сразу по двум специальностям: менеджмент и международный бизнес.

Что мотивирует профи в мире стратегического консалтинга и над какими задачами приходится работать – эксперт рассказывает в блоге ВШМ СПбГУ.

Итак, три фактора, из-за которых консультант остается консультантом:

Фантастические коллеги. Задачи, которые мы решаем, требуют экстраординарных способностей. И команды подбираются из уникальных, талантливых людей.

Непредсказуемые сложнейшие задачи. Сначала не понимаешь, как это вообще можно сделать. Это и есть настоящий большой консалтинг.

Если бы задача была простая, её бы решили внутри компании. А если даже внутри компании с их уровнем профессионализма, экспертизой, когда люди десятками лет работают в отрасли и не могут добиться нужного результата, то такие задачи отдают консультантам.

Возможность переключаться между абсолютно разными отраслями. У меня есть клиенты в сельском хозяйстве, логистике, транспорте, культуре, металлургии и так далее. Это проекты в разных индустриях, отраслях и функционально сильно отличающиеся друг от друга. Где-то мы стратегию на ближайшие 30 лет разрабатываем, а где-то обсуждаем, как повысить уровень культуры среди рабочих.

Нестандартные кейсы: чугун и доменная печь

Мне интересно разбираться в проблемах, о которых раньше вообще ничего не знал. Как повысить качество производимого чугуна? Это пример реальной задачи.

Я пришел на завод молодым консультантом и столкнулся с рабочими, которые говорили: «У меня дед здесь работал, отец работал, я работаю, и дети будут работать. Мы все перепробовали за последние 30 лет. Повысить качество чугуна нельзя». А мы решили проблему за две недели: изучили процесс, сдали гипотезы, проверили — и это сработало!

Когда люди долго работают в какой-то отрасли, у них может сильно зашориваться взгляд. Приходят «наивные зелёные консультанты», начинают везде «мешаться» и задавать «глупые вопросы»: а здесь почему здесь так течёт? А зачем вентиль так открыт? А здесь почему вы именно столько руды сыпете? А почему не столько?

Отвечая на простые базовые вопросы, люди начинают и сами задумываться — и «детские почемучки» приводят к колоссальным эффектам.

Еще одна история: нам нужно было помочь ускорить проведение капитального ремонта доменной печи.

Это семиэтажная «кастрюля», которая никогда не останавливается. Раз в 15 лет её останавливают, чтобы пересобрать.. Ремонт был запланирован на 60 дней, и все говорили, что быстрее его сделать невозможно.

Мы составили графики, изучили весь процесс с инженерами и нашли возможность ускорить его. Казалось бы, несколько дней, на самом деле речь шла о колоссальной выручке.