Management Essentials: практическая школа менеджмента

Цель программы Management Essentials – сокращение периода адаптации начинающих руководителей и создание устойчивой базы для дальнейшего развития в роли управленца; для опытных менеджеров - систематизация опыта.

Преподаватели бизнес-школы и эксперты-представители из крупных российских компаний в ходе обучения покажут общий алгоритм и подходы к управлению разными типами специалистов с учетом особенностей их личности и поведения, дадут представление о современных технологиях постановки целей и контроля их исполнения, научат мотивировать и вовлекать сотрудников.

Гибкий подход и 100% онлайн-формат позволяют комфортно совмещать учебу и работу: для эффективного освоения материала требуется до 7 часов в неделю. Мы постарались собрать контент в интересном и удобном формате.

• Научится эффективно управлять командой и перейти от интуитивного управления к профессиональному;
• Стать настоящим лидером для своей команды. Достигать высоких результатов с вовлеченной и мотивированной командой;
• Лучше понимать своих сотрудников и эффективно управлять их совместной работой;

• Постоянно расти и развиваться в качестве профессионала и управленца;
• Получить удостоверение о повышении квалификации, в отличие от сертификатов онлайн-курсов имеет статус документа об образовании РФ;
• Войти в сообщество выпускников одной из лучших бизнес-школ России.

35%  Ведущие специалисты, главные специалисты

45%  Руководители отдела, начальники управления

15%  Директоры департамента, руководители направления

Модуль 1
Какой он, наш сотрудник?

Темы

• Каким должен быть современный менеджер;
• Задачи и типичные ошибки руководителей в управлении поведением сотрудников;
• Типологии темпераментов;
• Экстраверсия & интроверсия, типологии восприятия информации и личностных характеристик;
• Социально-психологические стили поведения и способы их измерения;
• Управление через призму теории поколений;
• Поколение в работе: какое оно?

Результаты

• Слушатели научатся избегать типовых ошибок начинающих менеджеров, подходить к управлению разными типами сотрудников с учетом особенностей их личности и поведения, правильно сочетать типы темпераментов в своих командах, разберут 16 типов личности MBTI, научатся выстраивать эффективную работу и коммуникацию с разновозрастными сотрудниками.
  
  

Модуль 2
Руководитель-лидер

Темы

• Пять уровней лидерства (по Джону Максвеллу);
• 10 законов лидерства от Джона Максвелла;
• Эмоциональные стили управления в работе руководителя;
• Менеджерский код как личный стиль управления (концепция И. Адизеса);
• Возможно ли стать идеальным менеджером?
• Трансформационное лидерство, как особый тип поведения;
• Как избежать выгорания у своих сотрудников?
• Как создать работу мечты?

Результаты

• Слушатели научатся применять разные лидерские подходы в своей работе с учётом новых требований к управленческим компетенциям; узнают, как переходить на более высокие лидерские уровни; разберут свой стиль руководства согласно Дэниелу Голману и менеджерский код по Адизесу; научатся выявлять на ранних этапах «выгоревших» сотрудников и развивать позитивную командную среду.
  
  

Модуль 3
Как работает команда

Темы

• Что такое малая (рабочая) группа в организации и в чём особенность такой её разновидности, как «команда»;
• Механизмы анализа малых (рабочих) групп и команд
• Стадии развития рабочих групп и команд (модель Брюса Такмена);
• Социально-психологические механизмы, обеспечивающие или препятствующие эффективной деятельности команды;
• Виды команд и модель командных ролей Рэймонда Белбина;
• Механизмы управления командами (планирование и организация).

Результаты

• Слушатели научатся создавать и управлять высокоэффективными командами, распределять роли в команде согласно классификации Рэймонда Белбина.

Модуль 4
Управление эффективностью сотрудников

Темы

• Эффективность и результативность персонала;
• Система ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators);
• Управление по целям;
• Цели и ключевые показатели (OKR);
• Управление эффективностью и обратная связь.

Результаты

• Слушатели научатся избегать ошибок в постановке целей, ставить своим подчинённым корректные цели по SMART; управлять целями команды, используя инструменты MBO и OKR.
  
  

Модуль 5
Управление мотивацией/ вовлечением

Темы

• Мотивация сотрудников и ее отличия от других состояний;
• Что такое вовлеченность, и зачем она нужна?
• Способы измерения и оценки вовлеченности;
• Как повысить вовлеченность персонала?

Результаты

• Слушатели научатся отличать вовлеченность от других состояний, диагностировать уровень вовлеченности и индекс лояльности eNPS; работать с опросниками вовлеченности

Модуль 6
Управление развитием сотрудников

Темы

• Что такое управление знаниями;
• Что такое компетенции и как избежать ошибок при управлении по компетенциям;
• Важность оценки деятельности для планирования обучения;
• Какие существуют методы и формы обучения персонала.

Результаты

• Слушатели научатся использовать в работе разные подходы к управлению компетенциями, составлять карту компетенций, отличать оценку от аттестации, применять в работе современные методы оценки и обучения персонала

Модуль 7
Управление карьерой

Темы

• Что такое карьера и какие основные виды карьеры существуют;
• Какие существуют методы планирования карьеры;
• Что такое кадровый резерв и как не допустить ошибок при управлении им.

Результаты

Слушатели научатся использовать разные методы для планирования своей карьеры или карьеры своих подчинённых